So passen Sie E-Commerce-Videoanzeigen für globale Märkte an, ohne neue Inhalte erstellen zu müssen

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Ein erfolgreiches E-Commerce-Video entfaltet seinen Wert selten allein aufgrund einer einzigen Sprachversion.

Für globale Marken kann ein einziges Produktvideo Teil mehrerer Kundenkontaktpunkte werden: bezahlte Anzeigen, Produktseiten, Marktplatz-Einträge, Social-Media-Kampagnen und von Influencern getragene Werbeaktionen. Hat sich ein Video einmal als fähig erwiesen, Aufmerksamkeit zu erregen und ein Produkt effektiv zu erklären, besteht die nächste Herausforderung nicht immer darin, ein neues Video von Grund auf neu zu erstellen. Vielmehr geht es darum, dieses vorhandene Material an verschiedene Märkte anzupassen.

Genau hier stehen viele E-Commerce-Teams vor einer praktischen Herausforderung. Ein Video, das in einem Markt gut funktioniert, muss möglicherweise noch angepasst werden, bevor es auch anderswo erfolgreich eingesetzt werden kann. Dieser Prozess umfasst die Anpassung der Sprache, der Produktbotschaften und der visuellen Elemente im Video im Rahmen eines strukturierten Lokalisierung von E-Commerce-Videos Arbeitsablauf.

Das Ziel besteht darin, eine lokalisierte Version zu erstellen, die die ursprüngliche kreative Intention bewahrt und gleichzeitig dafür sorgt, dass sich der Inhalt für einen neuen Markt natürlich anfühlt. Für E-Commerce-Teams, die international expandieren, verwandelt diese Umstellung die Videolokalisierung von einer einmaligen Übersetzungsaufgabe in einen wiederholbaren kreativen Arbeitsablauf.

E-Commerce-Videoanzeigen entwickeln sich zu wiederverwendbaren globalen Ressourcen

In vielen E-Commerce-Unternehmen beginnt die Videoproduktion mit einem konkreten Marktziel: der Einführung eines Produkts, dem Testen eines neuen Angebots oder der Bewerbung einer saisonalen Kampagne.

Erfolgreiche Werbekampagnen haben jedoch oft eine längere Lebensdauer. Eine Produktdemonstration, die in einer Region gut ankommt, kann Elemente enthalten, die für mehrere Märkte von Nutzen sind:

• die Produktbeschreibung
• die Demonstrationskonstruktion
• das zu lösende Kundenproblem
• der Präsentationsstil des Urhebers
• der visuelle Nachweis der Produktvorteile

Anstatt jeden Markt als völlig eigenständiges Produktionsprojekt zu betrachten, suchen viele globale E-Commerce-Teams nach Möglichkeiten, vorhandene kreative Inhalte wiederzuverwenden und dabei die Teile anzupassen, die geändert werden müssen.

Dieser Ansatz ist insbesondere relevant für:

• Direct-to-Consumer-Marken, die international expandieren
• grenzüberschreitende E-Commerce-Unternehmen, die in neue Regionen expandieren
• Teams, die mehrere Märkte für bezahlte Werbung betreuen
• Agenturen, die lokalisierte Kampagnen für mehrere Kunden erstellen

Die Herausforderung besteht darin, das richtige Gleichgewicht zu finden.

Wenn sich eine Marke zu wenig verändert, wirkt das Video möglicherweise eher wie eine Übersetzung als wie ein speziell für die Zielgruppe erstelltes Werk. Und wenn sich eine Marke zu sehr verändert, geht möglicherweise der ursprüngliche kreative Vorteil verloren.

Eine gelungene Lokalisierung liegt zwischen diesen beiden Extremen: Man behält das bei, was bereits funktioniert, und passt gleichzeitig diejenigen Elemente an, die das Verständnis der Zielgruppe und deren Kaufentscheidungen beeinflussen.

Warum die Anpassung von E-Commerce-Videos mehr erfordert als nur eine Übersetzung

Häufig wird angenommen, dass für den Einstieg in einen neuen Markt lediglich die Übersetzung der gesprochenen Inhalte und der Untertitel erforderlich ist. Bei E-Commerce-Videos reicht dies jedoch selten aus.

Ein Produktvideo vermittelt Informationen gleichzeitig auf mehreren Ebenen. Kunden hören nicht nur zu, was gesagt wird, sondern interpretieren auch, was sie sehen, wie die Informationen präsentiert werden und ob die Botschaft ihren Erwartungen entspricht.

Ein skalierbarer Lokalisierungs-Workflow muss in der Regel drei verschiedene Ebenen berücksichtigen.

1. Audio- und Sprach-Ebene

Der gesprochene Teil eines Videos vermittelt mehr als nur Informationen. Für Marken, die von Influencern gestaltete E-Commerce-Videos einsetzen, kann es wichtig sein, einen natürlichen Sprachstil über alle Sprachen hinweg beizubehalten, um das Vertrauen des Publikums zu bewahren. AI-Synchronisation Workflows können Teams dabei helfen, gesprochene Inhalte anzupassen und dabei den ursprünglichen Kommunikationsstil beizubehalten.

Die Stimme beeinflusst:

• Vertrauen
• emotionaler Unterton
• Authentizität des Urhebers
• Stil der Produktbeschreibung

Ein Produktempfehlungsvideo eines Creators hängt beispielsweise stark von einer natürlichen Vortragsweise ab. Bei einer direkten Übersetzung bleiben zwar die Wörter erhalten, doch geht der ursprüngliche Kommunikationsstil verloren.

Für E-Commerce-Marken, die Werbung im UGC-Stil einsetzen, ist es besonders wichtig, einen natürlichen Ton beizubehalten, da die Persönlichkeit des Erstellers oft ein wesentlicher Grund dafür ist, dass der Originalinhalt so gut ankommt.

Das Ziel besteht nicht nur darin, den Zuschauern die Sprache verständlich zu machen. Das Ziel ist es, das Gefühl zu vermitteln, dass der Inhalt speziell für sie erstellt wurde. Bei Videos, in denen Sprecher oder Urheber zu sehen sind, ist es wichtig, natürliche Lippensynchronisation über Sprachgrenzen hinweg kann das lokalisierte Seherlebnis weiter verbessern.

2. Untertitel und Bildschirmtext-Ebene

Viele E-Commerce-Videos enthalten wichtige Informationen direkt im Bildausschnitt, darunter Produktvorteile, herausragende Funktionen, Werbebotschaften, Vergleichspunkte und Handlungsaufforderungen. Bei globalen Kampagnen müssen Marken diese visuellen Elemente häufig zusammen mit dem Ton und den Untertiteln anpassen, und zwar durch Übersetzung von Videotexten und visuelle Lokalisierung.

Diese Elemente sind oft vom gesprochenen Ton getrennt.

Ein übersetzter Voiceover allein sorgt noch nicht für ein vollständig lokalisiertes Erlebnis, wenn die Zuschauer weiterhin unübersetzten Text aus einem anderen Markt sehen. Dies kommt besonders häufig vor bei:

• Produktdemo-Videos
• Kurzform-Anzeigen
• Marktplatz-Videos
• Werbematerialien für Social Commerce

Für globale E-Commerce-Teams ist die Anpassung von Bildtexten oft einer der am häufigsten vernachlässigten Aspekte der Lokalisierung.

3. Produkt- und Geschäfts kontext-Ebene

Die letzte Ebene ist nicht sprachlicher Natur. Sie ist kommerzieller Natur. Eine Produktbotschaft, die auf einem Markt funktioniert, muss auf einem anderen möglicherweise angepasst werden, da Kunden Produkte unterschiedlich bewerten können. Die Teams müssen Folgendes überprüfen:

• Produktbeschreibungen
• Behauptungen und Begrifflichkeiten
• Angebote
• Preisangaben
• Kundenerwartungen

Bei der Lokalisierung sollte die Produktgenauigkeit gewahrt bleiben, während die Botschaft gleichzeitig für die Zielgruppe relevant gestaltet wird.

Aus diesem Grund erfordert die Lokalisierung von E-Commerce-Videos eine Abstimmung zwischen den Marketing-, Produkt- und Lokalisierungsteams und darf nicht als einfache Übersetzungsaufgabe betrachtet werden.

Der bessere Ansatz: Bewährte Werbemittel anpassen, anstatt ganz von vorne anzufangen

Für viele E-Commerce-Teams beginnt die effizienteste Lokalisierungsstrategie mit bereits vorhandenen, erfolgreichen Inhalten.

Anstatt jede Marktversion von Grund auf neu zu entwickeln, können Teams ermitteln, welche Teile eines Videos unverändert bleiben sollten und welche angepasst werden müssen. Dieser Ansatz verändert auch die Sichtweise der Teams auf moderne Workflows für die Videoübersetzung mithilfe künstlicher Intelligenz, wo mehrere Lokalisierungsebenen gemeinsam verwaltet werden können.

Ein praktischer Ansatz ist:

Behalten Sie die Elemente bei, die sich bereits bewährt haben:

• Produktvorführanlage
• visuelles Geschichtenerzählen
• Kundenproblem
• Kernwertversprechen

Passen Sie die Elemente an, die die lokale Relevanz beeinflussen:

• Sprache
• Sprachwiedergabe
• Bildunterschriften
• eingebetteter visueller Text
• marktspezifische Botschaften

Dieser Ansatz ermöglicht es Teams, kreative Inhalte anzupassen, ohne dabei den ursprünglichen Grund zu verlieren, warum das Video erfolgreich war. So kann beispielsweise ein für einen bestimmten Markt erstelltes Produktvideo bereits über die richtigen:

• Produktperspektive
• Demonstrationssequenz
• Ablauf der Kundenschulung

Der Lokalisierungsprozess kann sich auf die Anpassung der Kommunikationsebene konzentrieren, anstatt die gesamte Produktionspipeline neu aufzubauen.

Ein praktischer Arbeitsablauf für die weltweite Wiederverwendung von E-Commerce-Videoanzeigen

Ein standardisierter Arbeitsablauf hilft E-Commerce-Teams dabei, bei der Erstellung mehrerer Marktversionen für Einheitlichkeit zu sorgen.

Schritt 1: Ermitteln Sie die kreativen Inhalte, deren Lokalisierung sich lohnt

Nicht jedes Video muss lokalisiert werden. Die Teams sollten zunächst Inhalte mit nachweislichem Nutzen ermitteln:

• überzeugende Produktvideos
• erfolgreiche UGC-Kreationen
• Produktbeschreibungen
• Kampagnenmaterialien, die bereits zur Markenpositionierung passen

Ziel ist es, den Wert bestehender kreativer Investitionen zu maximieren.

Schritt 2: Das Video in Lokalisierungs-Ebenen aufteilen

Vor der Bearbeitung eines Videos sollten die Teams die verschiedenen Inhaltskomponenten voneinander trennen:

Sprachschicht

• gesprochener Inhalt
• Erzählung
• Lieferung durch den Hersteller

Textebene

• Untertitel
• Bildunterschriften
• Bildschirmmeldungen

Visuelle Ebene

• Produktetiketten
• Grafiken
• eingebetteter Text

Durch diese Trennung lässt sich der Lokalisierungsprozess besser steuern und leichter überprüfen.

Schritt 3: Passen Sie die Inhalte an den Zielmarkt an

In der Lokalisierungsphase geht es darum, das Video für das neue Publikum geeignet zu machen. Dazu können folgende Maßnahmen gehören:

• Übersetzung von Produktbeschreibungen
• Anpassung der Terminologie
• Wiederaufbau von visuellem Text
• Anpassung der Sprachausgabe
• die abschließende Nachricht überprüfen

Für E-Commerce-Teams ist Konsistenz wichtig, da mehrere lokalisierte Versionen weiterhin dieselbe Markenidentität widerspiegeln sollten.

Schritt 4: Führen Sie vor dem Start Qualitätsprüfungen durch

Ein lokalisiertes Video sollte aus verschiedenen Blickwinkeln geprüft werden. Ein vollständiger Überprüfungsprozess umfasst in der Regel:

1. Sprachwissenschaftliche ÜberprüfungKlingt der übersetzte Text natürlich und korrekt?
2. Produkt- und GeschäftsüberblickSind die Produktdetails, Werbeaussagen und Botschaften korrekt?
3. Überprüfung der Bildqualität und der WiedergabeSind Untertitel, Textelemente, Timing und die endgültige Darstellung korrekt?

Diese mehrstufige Überprüfung trägt dazu bei, Situationen zu vermeiden, in denen ein Video zwar technisch korrekt übersetzt, aber inhaltlich ungenau ist.

Wie Technologien zur Videolokalisierung die kreativen Abläufe im E-Commerce unterstützen

Wenn E-Commerce-Marken in mehrere Märkte expandieren, besteht die Herausforderung nicht nur darin, lokalisierte Videos zu produzieren. Vielmehr geht es darum, einen standardisierbaren Prozess zu etablieren, der es Marketingteams ermöglicht, verschiedene Versionen effizient zu erstellen und zu verwalten.

Herkömmliche Lokalisierungsabläufe umfassen oft mehrere einzelne Schritte:

• Erstellung von Protokollen
• Übersetzungsüberprüfung
• Sprachaufzeichnung
• Erstellung von Untertiteln
• visuelle Bearbeitung
• abschließende Qualitätskontrollen

Wenn Marken nur eine lokalisierte Version benötigen, ist ein manueller Prozess vielleicht noch zu bewältigen. Wenn Teams jedoch mehrere Videos für verschiedene Märkte anpassen müssen, steigt der Produktionsaufwand schnell an.

Ein skalierbarer Workflow erfordert Tools und Prozesse, die sich um sich wiederholende Lokalisierungsaufgaben kümmern und gleichzeitig die manuelle Überprüfung dort einbeziehen, wo sie am wichtigsten ist. Die KI-gestützte Videolokalisierung kann diesen Prozess unterstützen, indem sie Teams dabei hilft, folgende Bereiche zu beschleunigen:

• mehrsprachige Videoadaption
• Workflows für die Sprachgenerierung und die Synchronisation
• Erstellung von Untertiteln
• Visuelle Textübersetzung
• Produktionsversion

Der Zweck der KI besteht nicht darin, Marketingentscheidungen zu ersetzen. Eine erfolgreiche E-Commerce-Kampagne hängt nach wie vor vom menschlichen Verständnis folgender Aspekte ab:

• Kundenverhalten
• Produktpositionierung
• Markterwartungen
• Markenkommunikation

KI trägt dazu bei, sich wiederholende Produktionsaufgaben zu reduzieren, sodass die Teams mehr Zeit für die Optimierung der kreativen Strategie aufwenden können.

Beispiel-Workflow: Anpassung von E-Commerce-Videos für einen neuen Markt

Anhand interner Produktionsexperimente und Beispielanpassungsprozesse lässt sich ein praktischer Lokalisierungs-Workflow veranschaulichen.

Wenn beispielsweise Produktvideos für den vietnamesischen Markt erstellt werden, kann der Prozess Folgendes umfassen:

• Auswahl bestehender Produktvideos und E-Commerce-Videos
• Erstellung lokalisierter Versionen für die Zielgruppe
• Überprüfung übersetzter Inhalte
• Überprüfung der Produktinformationen und der visuellen Einheitlichkeit
• Exportieren von marktreifen Versionen

In einem sechstägigen Beispiel-Workflow von Visual Translate wurden 101 sichtbare Projekte geprüft, wobei sechs vietnamesische Zielvideos ausgewählt wurden, darunter drei Produktvideos und drei E-Commerce-Videos. Im Rahmen des Beispielprozesses wurden fünf fertige Exporte erstellt.

Der Arbeitsablauf konzentrierte sich nicht nur auf die Übersetzungsgenauigkeit, sondern auch darauf, sicherzustellen, dass die lokalisierten Videos in drei Prüfbereichen einheitlich blieben:

• sprachliche Genauigkeit
• Produkt- und kaufmännische Genauigkeit
• Bild- und Wiedergabequalität

Dies verdeutlicht einen wichtigen Grundsatz der E-Commerce-Lokalisierung: Ein übersetztes Video ist nur dann erfolgreich, wenn der endgültige Inhalt das Produkt weiterhin korrekt vermittelt.

Häufige Fehler bei der globalen Ausweitung von E-Commerce-Videoanzeigen

Die Erstellung mehrerer Marktversionen eines E-Commerce-Videos bringt neue Herausforderungen mit sich. Häufige Fehler treten auf, wenn sich Teams ausschließlich auf die Geschwindigkeit konzentrieren und dabei die Details übersehen, die das Verständnis der Kunden beeinflussen.

Fehler 1: Lokalisierung als bloßen Ersatz für Untertitel betrachten

Untertitel sind ein wichtiger Bestandteil der Videolokalisierung, stellen jedoch nur eine Kommunikationsebene dar.

Ein Video kann dennoch Folgendes enthalten:

• nicht übersetzte Textüberlagerungen
• Produkt-Screenshots in der Originalsprache
• veraltete Werbebotschaften
• uneinheitliche Terminologie

Ein umfassender Lokalisierungsprozess muss alle Elemente berücksichtigen, die Kunden sehen und hören.

Fehler 2: Zu viele Änderungen vornehmen, anstatt bewährte kreative Elemente beizubehalten

Bei der Anpassung von Inhalten für einen neuen Markt gehen Teams möglicherweise davon aus, dass alles neu erstellt werden muss.

Allerdings kann das ursprüngliche Werbematerial bereits wertvolle Elemente enthalten:

• wirksame Erzählstruktur
• Produktvorführungssequenz
• Konzept zur Kundenaufklärung

Der Zweck der Lokalisierung besteht nicht darin, erfolgreiche kreative Entscheidungen zu verwerfen, sondern sie an ein neues Publikum anzupassen.

Fehler 3: Die geschäftliche Genauigkeit außer Acht lassen

Ein Video kann sprachlich korrekt sein, aber dennoch Probleme verursachen, wenn die Produktinformationen ungenau sind.

Beispiele hierfür sind:

• falsche Produktbezeichnung
• inkonsistente Funktionsbeschreibungen
• unklar formulierte Werbeangaben
• unzulässige Ansprüche

Für E-Commerce-Marken wirkt sich Genauigkeit direkt auf das Vertrauen der Kunden aus.

Die Überprüfung der Lokalisierung sollte daher über eine reine Sprachprüfung hinausgehen.

Fehler 4: Jede Marktversion als eigenständiges Produktionsprojekt erstellen

Eine häufige Herausforderung bei der Skalierung besteht darin, jede Marktversion separat neu zu erstellen.

Dieser Ansatz führt zu einer Steigerung von:

• Produktionszeit
• Kreatives Management von Komplexität
• Arbeitsaufwand prüfen

Ein effizienterer Ansatz besteht darin, ein Lokalisierungssystem zu schaffen, bei dem vorhandene Inhalte wiederholt angepasst werden können.

Aufbau eines skalierbareren Lokalisierungssystems für E-Commerce-Videos

Da E-Commerce-Marken ihre internationale Expansion fortsetzen, entwickeln sich Videoinhalte zunehmend zu einem wiederverwendbaren Unternehmenswert und sind nicht mehr nur ein einmaliges Marketingprodukt.

Ein skalierbares System ermöglicht es Teams, Folgendes zu tun:

1. Identifizieren Sie besonders erfolgreiche Kreative. Konzentrieren Sie die Ressourcen zur Lokalisierung auf Inhalte, die bereits Marktpotenzial aufweisen.
2. Schaffen Sie einheitliche Anpassungsabläufe. Die Markenbotschaft beibehalten und gleichzeitig die Inhalte an das lokale Publikum anpassen.
3. Verwalten Sie mehrere Versionen effizient. Unterstützen Sie verschiedene Sprachen, Märkte und Kampagnenanforderungen, ohne jedes Asset neu erstellen zu müssen.
4. Sorgen Sie für eine kontinuierliche Qualitätskontrolle. Stellen Sie sicher, dass lokalisierte Inhalte in Bezug auf Sprache, Produkt und visuelle Elemente durchgehend korrekt sind.

Für E-Commerce-Teams besteht der langfristige Vorteil nicht einfach darin, mehr Videos zu produzieren.

Damit wird ein System geschaffen, in dem erfolgreiche kreative Inhalte marktübergreifend weiterhin Wert generieren können.

Abschließende Überlegungen

Das weltweite Wachstum des E-Commerce erfordert mehr als nur die Übersetzung bestehender Werbeanzeigen in verschiedene Sprachen.

Eine erfolgreiche Marktexpansion hängt davon ab, dass Inhalte so angepasst werden, dass der ursprüngliche kreative Wert erhalten bleibt und die Botschaft gleichzeitig für neue Kunden relevant wird.

Für E-Commerce-Teams ist es am effektivsten, die Lokalisierung von Videos als Teil des kreativen Produktionsprozesses zu betrachten:

• Bewährte Ideen beibehalten
• marktspezifische Elemente anpassen
• die kommerzielle Genauigkeit überprüfen
• erfolgreiche Vermögenswerte regionenübergreifend ausbauen

Anstatt jede Kampagne von Grund auf neu aufzubauen, können Marken eine effizientere Methode entwickeln, um ihre erfolgreichsten Videoinhalte auf neue Märkte auszuweiten.