CrossCurrent Media Group, ehemals WanderWeb Digital, ist ein auf dem Glauben basierendes Agentur für Medienlokalisierung Sie helfen christlichen und konservativen Podcastern dabei, ein internationales Publikum zu erreichen. Sie arbeiten mit Content-Erstellern zusammen, die Andachten, Bibelauslegungen, Predigtreihen und tägliche Kommentarsendungen produzieren – Inhalte, bei denen die Stimme des Sprechers und seine persönliche Vortragsweise ebenso wichtig sind wie die Worte selbst.
Mit dem Wachstum ihres Kundenstamms steigt auch der Druck, Projekte schneller abzuwickeln, ohne dabei die Authentizität der Inhalte der einzelnen Kreativen zu beeinträchtigen. Genau dieser Spagat zwischen Geschwindigkeit und Qualität hat sie dazu veranlasst, ihren Lokalisierungs-Workflow komplett zu überdenken.
Herausforderung
Die meisten Kunden von CrossCurrent veröffentlichen wöchentlich oder täglich neue Inhalte. Bei diesem Tempo darf die Lokalisierung kein langsamer, manueller Prozess sein – jede Verzögerung wirkt sich nämlich auf mehrere Autoren und Episoden gleichzeitig aus.
Die eigentliche Herausforderung lag jedoch nicht nur in der Geschwindigkeit. Es ging um Authentizität.
Bei vielen religiösen Content-Erstellern bauen die Zuschauer im Laufe der Zeit eine starke Bindung zur Stimme und zum Vortragsstil des Redners auf. Das Publikum folgt bestimmten Pastoren, Lehrern und Content-Erstellern über Jahre hinweg. Es identifiziert sich mit der Art, wie diese Person klingt, wie sie eine Botschaft vermittelt, und mit der Persönlichkeit, die in jeder Folge zum Ausdruck kommt. Wenn übersetzte Audioaufnahmen diese Eigenheiten verwischen, klingt es nicht nur anders – es wirkt, als wäre es eine völlig andere Person.
Das war das Problem, mit dem CrossCurrent immer wieder zu kämpfen hatte. Die übersetzten Audioaufnahmen waren zwar technisch korrekt, klangen aber emotional flach und verloren dabei die Wärme und Persönlichkeit, die den Originalinhalt so besonders machten. Um dies wiederherzustellen, waren bei jedem Projekt umfangreiche manuelle Korrekturen und Bearbeitungen erforderlich: die Sprechweise anpassen, den Rhythmus korrigieren und versuchen, etwas wiederherzustellen, das von Anfang an hätte da sein sollen. Bei zahlreichen Kunden und Veröffentlichungsterminen summierte sich das schnell.
Für eine Agentur, die den Ehrgeiz hatte, in größere Medienprojekte wie Dokumentarfilme, Spielfilme und religiös geprägte Unterhaltungsprogramme zu expandieren, war ein Arbeitsablauf, der in jedem Schritt auf manuelle Korrekturen angewiesen war, kein Modell, das sich skalieren ließ. Er stellte eine Grenze dar.
Lösung
Nachdem CrossCurrent Vozo in seinen Arbeitsablauf integriert hatte, stellte das Unternehmen fest, dass zwei Funktionen einen entscheidenden Unterschied machten.
- Das VoiceREAL-Modell, das die Persönlichkeit jedes einzelnen Urhebers bewahrt
Bei Andachts- und Predigtinhalten ist die Art und Weise, wie etwas gesagt wird, genauso wichtig wie der Inhalt selbst. Das VoiceREAL-Modell von Vozo bewahrt den natürlichen Vortragsstil und die Persönlichkeit des ursprünglichen Sprechers während des Synchronisationsprozesses. Für CrossCurrent bedeutete dies, dass sie übersetzte Inhalte liefern konnten, die sich immer noch so anfühlten, als stammten sie von dem Urheber, dem ihr Publikum vertraut hatte – ohne nach jedem Projekt stundenlang den Tonfall und die Vortragsweise manuell korrigieren zu müssen. - Verarbeitungsgeschwindigkeit, die den Anforderungen einer Agentur gerecht wird
Die Lokalisierung für mehrere Content-Ersteller mit häufigen Veröffentlichungsterminen erfordert einen konstanten Durchsatz. Mit Vozo kann CrossCurrent nun die Audio-Podcast-Inhalte einer ganzen Woche in etwa 20 Minuten bearbeiten und aufbereiten. Arbeiten, die zuvor Tage an Bearbeitung und Koordination erforderten, nehmen nun nur noch einen Bruchteil der Zeit in Anspruch. Dadurch verfügt das Team über die tatsächliche Kapazität, mehr Kunden zu betreuen und auf die größeren Medienprojekte hinzuarbeiten, die es geplant hat.
Ergebnisse
Der Unterschied im Arbeitsalltag ist erheblich. Eine Woche Podcast-Inhalte, für die früher mehrere Tage benötigt wurden, lässt sich nun in etwa 20 Minuten erstellen. Der Aufwand für manuelle Korrekturen ist drastisch gesunken, und die iterativen Bearbeitungszyklen, die früher den Postproduktionsprozess prägten, sind weitgehend verschwunden.
Die Effizienzsteigerungen haben sich auch direkt in geschäftlichen Kapazitäten niedergeschlagen. Da nun weniger Zeit für Korrekturen und Abstimmungen aufgewendet werden muss, konnte sich CrossCurrent darauf konzentrieren, seinen Kundenstamm zu erweitern und die Expansion in größere Medienformate vorzubereiten.
Für eine Agentur, deren Ziel es ist, Kreativen mit aussagekräftigen Botschaften dabei zu helfen, Menschen in anderen Sprachen zu erreichen, war die Fähigkeit, dies in großem Maßstab zu tun – ohne dabei die Authentizität zu beeinträchtigen, die den Erfolg religiös geprägter Inhalte ausmacht –, genau das, was Vozo letztendlich geleistet hat.
“Vozo hat unsere Herangehensweise an mehrsprachiges Podcasting grundlegend verändert, und ich würde es jedem Creator oder Medienunternehmen empfehlen, das ernsthaft daran interessiert ist, ein globales Publikum zu erreichen.”
— CrossCurrent Media Group
