用途に合わせて最適なプランを選択できます

AIポイントは、当社プラットフォーム内で各機能の利用に使えるポイントで、ニーズに応じてさまざまな機能にアクセスし利用できます。  ポイントルールを見る

AIポイントは発行方法に応じて異なる有効期限ルールに従います。詳細は以下をご参照ください。

新規ユーザー向けのAIポイント：
新規ユーザー向けのAIポイントは、アカウント登録日から7日間有効です。7日後、未使用のAIポイントは自動的にクリアされます。

月額サブスクリプション：
AIポイントは、毎月の請求が成功した後に発行されます。
毎月の発行は2ヶ月間有効で、未使用のAIポイントは自動的に翌月に繰り越されます。
例：

• 1月1日に発行された100ポイントのAIポイントは、3月1日に期限切れになります。
• 2月1日には、2月分の100ポイントのAIポイントが発行され、4月1日に期限切れになります。

年額サブスクリプション：
AIポイントは、毎年の請求が成功した後に1回発行され、有効期限は1年です。
例：

• 2025年1月1日に1000ポイントのAIポイントを受け取った場合、2026年1月1日に期限切れになります。
• 同じ日に、新しい年の1000ポイントのAIポイントが発行されます。

購入したAIポイント（ポイントパック）：
ポイントパックは、アクティブなサブスクリプションを持つユーザーが追加で購入したAIポイントです。購入したAIポイントは、購入日から1年間有効です。

サブスクリプションステータスの要件：
AIポイントは、アクティブなサブスクリプション期間中のみ使用できます。
サブスクリプションが無効の場合、未使用ポイントは保持されますが、再開するまで利用できません。

シート：

• シートは、ワークスペースに追加できるユーザーの数を定義し、チームメンバー、同僚、またはコラボレーターを招待して共同作業を行い、共有プロジェクトにアクセスして編集し、AIポイントを使用してプロジェクトを作成できるようにします。

同時タスク：

• 同時タスクは、同時に実行できるタスクの最大数を定義します。タスクとは、翻訳やリップシンクなど、現在処理中のプロジェクトを指します。

例：
もしあなたのプランに3つのシートと6つの同時タスクが含まれている場合：

• 最大3人のユーザーが同じワークスペースで作業できます。
• 最大6つのタスクが同時に実行できます。これらの6つの同時タスクはすべてのユーザーで共有され、各ユーザーに割り当てられるものではありません。

"サブスクリプション"ページに移動し、"サブスクリプション管理 - サブスクリプションをキャンセル"をクリックします。

キャンセル後、残りの未使用ポイントは現在の請求サイクルの終了まで利用可能です。この請求期間の終了まで、すべての会員専用機能へのアクセスも保持されます。現在の請求サイクルが終了した後は、料金が発生せず、ポイントと会員特典は削除されます。

AIポイントが不足している場合、以下のオプションからお選びいただけます。

1. プランのアップグレード（継続的なご利用に）：より多くのポイントを継続的に利用したい場合は、上位プランへのアップグレードをご検討ください。アップグレードを行うと、即座に新しいプランの料金が請求され、その日から新しい請求サイクルが開始されます。追加分のAIポイントも、すぐにご利用可能です。

2. ポイントパックの購入（一時的な補充に）：現在のプランを維持したままポイントを補充したい場合は、単発の「ポイントパック」をご購入ください。プラン内容や請求サイクルを変更することなく、一度だけポイントを追加できます。 ※ポイントパックはサブスクリプション加入者専用です。無料ユーザーの方は、先にプランへの加入をお願いいたします。

3. 法人・大規模利用（エンタープライズ）：継続的に大量のポイントが必要な場合や、法人での大規模な導入をご希望の場合は、右下のチャットアイコンより弊社担当チームまでご連絡ください。エンタープライズプランの詳細をご案内いたします。

サブスクリプション加入後は、料金ページからいつでもプランのアップグレードまたはダウングレードが可能です。

■ 上位プランへのアップグレード

• アップグレードは手続き後、即時に有効となります。料金とサイクル： 新しいプランの全額が直ちに請求され、その日から新しい請求サイクルが開始されます。
• ポイント： 新しいプランのAIポイントがすぐに付与されます。旧プランの未使用ポイントは失効せず、元の有効期限まで引き続きご利用いただけます。
• 例： 1月1日に月額プランを開始し、1月15日に上位プランへアップグレードした場合、15日に新プランの料金が請求されます。この時、新プランのポイントが即座に付与されますが、旧プランの残ポイントも有効期限まで併用可能です。

• ダウングレードは、現在の請求サイクルの終了後に有効となります。
• 料金とサイクル： 次回の更新日まで現在のプランの特典をすべて利用でき、新しい（安価な）料金は次回の請求サイクルから適用されます。
• 例： 1月15日にダウングレードを申請し、現在のサイクルが1月31日に終了する場合、1月31日までは現在のプランをご利用いただけます。2月1日に新しいプランの料金が請求され、アカウントが切り替わると同時に、新しいプランのポイントが付与されます。

クレジットカードおよびデビットカード（Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCB、中国銀聯）を含むさまざまな支払い方法を受け付けており、Apple Pay、Cash App Pay、Google Pay、Alipay、Linkも利用可能です。

すべての取引は、信頼できる決済プラットフォームであるStripeを通じて安全に処理されます。

プロジェクトが技術的な問題で処理に失敗した場合、差し引かれたポイントは自動的に返金されます。

サブスクリプションのご購入後の返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。ご購入前には、無料トライアルでのご体験をお勧めします。

すでにサブスクリプションに登録しているが、サービスの利用を続けないことに決めた場合は、次の請求サイクルの前にサブスクリプションをキャンセルして、さらなる請求を避けてください。

不正なクレジットカード取引による返金が必要な場合は、ページの右下にあるサポートボタンをクリックして、サポートチームに連絡してください。

支払いが成功した後、「サブスクリプション」ページに移動し、「サブスクリプション管理 - 請求と支払い」をクリックします。ページの下部に「請求書履歴」セクションがあり、各請求サイクルの請求書や領収書を表示およびダウンロードできます。

請求情報を更新する必要がある場合（個人または会社のため）、このページの「請求情報」セクションで行うことができます。

注意：請求情報の変更は、すでにダウンロードされた請求書や領収書には適用されません。